الرئيسية ← الشروط والأحكام
📜
⚖️ الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
📅 آخر تحديث: 25 أبريل 2026
تُدير APRIL TOURS TRAVEL (أبريل للسياحة والسفر | אפריל טורס טרוול) خدمات السياحة والسفر من مقرها في القدس، وتقدّم خدمات تنظيم الرحلات بالتعاون مع مزوّدي خدمات خارجيين مثل شركات الطيران والفنادق وشركات النقل.
باستخدامك لهذا الموقع أو تأكيد أي حجز من خلالنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
📋
طبيعة الخدمة
القسم 1تعمل APRIL TOURS TRAVEL كوسيط لتنظيم وترتيب خدمات السفر، ولا تُعد مزوّدًا مباشرًا لهذه الخدمات، حيث يتم تنفيذها من قبل جهات خارجية مثل شركات الطيران، الفنادق، شركات النقل، ومزوّدي خدمات سياحية آخرين.
✅
الحجز والتأكيد
القسم 2- يتم تثبيت الحجز فقط بعد الدفع (جزئي أو كامل حسب نوع الخدمة).
- جميع الحجوزات تعتمد على توفر الخدمات وقت التأكيد.
- الأسعار قابلة للتغيير حتى لحظة إصدار التأكيد النهائي.
💳
الدفع
القسم 3- يتم الدفع عبر النقد، التحويل البنكي، أو بطاقات الائتمان.
- قد يُطلب دفع عربون لتأكيد الحجز.
- يتم تحديد مواعيد الدفع حسب نوع الحجز.
💱
تغيّر الأسعار والعملات
القسم 4قد تختلف الأسعار النهائية حسب تغيّر أسعار العملات، الضرائب، أو توفر الخدمات وقت الحجز، ويتم تثبيت السعر فقط بعد التأكيد النهائي والدفع.
🔄
الإلغاء والتعديل
القسم 5- تخضع جميع الحجوزات لشروط مزوّدي الخدمة (شركات الطيران، الفنادق، مزوّدي الخدمات).
- قد تُفرض رسوم عند الإلغاء أو التعديل حسب سياسة كل جهة.
- لا يمكن ضمان استرجاع المبالغ في جميع الحالات.
🛂
التأشيرات والوثائق
القسم 6- يتحمل المسافر مسؤولية التأكد من صلاحية جواز السفر وجميع الوثائق المطلوبة.
- تقوم الشركة بتقديم استشارات فقط بخصوص التأشيرات.
- قرار منح أو رفض التأشيرة هو قرار سيادي يعود للجهات الرسمية، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن نتائج الطلب.
✈️
الرحلات الجوية
القسم 7- جميع الرحلات تخضع لشروط شركات الطيران.
- لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير، إلغاء، أو تغيير في مواعيد الرحلات.
🏨
الإقامة والخدمات
القسم 8- يتم توفير الإقامة والخدمات من خلال مزوّدي خدمات خارجيين.
- لا تتحمل الشركة مسؤولية مستوى الخدمة أو أي تغيير خارج عن إرادتها.
📝
دقة البيانات
القسم 9يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة جميع البيانات الشخصية المقدّمة، ومطابقتها الكاملة لجواز السفر، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأخطاء الناتجة عن بيانات غير صحيحة.
⚖️
المسؤولية
القسم 10تعمل APRIL TOURS TRAVEL كوسيط فقط، ولا تتحمل مسؤولية أي خسائر، أضرار، تأخير، أو تغييرات ناتجة عن مزوّدي الخدمات أو ظروف خارجة عن السيطرة.
🌪️
الظروف الطارئة (Force Majeure)
القسم 11في حالات القوة القاهرة مثل الكوارث الطبيعية، الأوبئة، الحروب، الإضرابات، أو القرارات الحكومية، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن التغييرات أو الإلغاءات الناتجة.
✍️
الموافقة
القسم 12يُعتبر تأكيد الحجز، دفع أي مبلغ، أو استخدام خدماتنا، موافقة صريحة وكاملة على جميع الشروط والأحكام الخاصة بـ APRIL TOURS TRAVEL.
📞
معلومات التواصل
القسم 13⚠️
إخلاء مسؤولية
"تعمل APRIL TOURS TRAVEL (أبريل للسياحة والسفر) كوسيط بين العميل ومزوّدي خدمات السفر، ولا تتحمل مسؤولية أي تغييرات أو إلغاءات أو تقصير ناتج عن هذه الجهات."